Договір публічної оферти про надання інформаційних послуг

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі по тексту — Договір, Оферта) онлайн-практикуму «Здорова постава — Здорова дитина» (далі по тексту — Практикум), що проводиться фізичною особою-підприємцем Коваль Д.К., іменованою надалі «Виконавець» (далі також — Організатор), і споживачем послуг, що має надалі назву «Замовник» (далі також — Учасник), який прийняв (акцептував) публічну пропозицію (оферту) про укладення даного Договору надавати інформаційні послуги на нижче викладених умовах:

1. ТЕРМІНИ

1.1. Послуги — комплекс методичних рекомендацій та навчальних матеріалів Виконавця, спрямованих на формування прогресу Замовника.

1.2. Публічна оферта — пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована необмеженому колу осіб, укласти даний Договір на визначених умовах.

1.3. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов Публічної оферти даного Договору та Правил надання відповідних Послуг.

1.4. Замовник — фізична особа, яка досягла 18 років, прийняла всі умови цього Договору і уклала цей Договір з Виконавцем на умовах даної оферти.

1.5. Виконавець — фізична особа-підприємець Коваль Д.К.

1.6. Сторони — Замовник та Виконавець.

1.7. Правила надання відповідних Послуг — умови надання Послуг, які обираються Замовником в рамках цього Договору, є його невід'ємною частиною та є єдиним джерелом врегулювання всіх відносин між Замовником та Виконавцем, що виникають в процесі надання Послуг. Всі рекламні, презентаційні та інші матеріали, що створені та існують з метою розвитку Виконавця, носять лише інформаційно-довідковий характер і не є джерелом врегулювання всіх умов надання Послуг.

1.8. Заявка — намір Замовника скористатися послугами Виконавця, виражений у направленні електронного запиту за встановленою формою на Сайті Виконавця.

1.9. Прийняття — повне і беззастережне прийняття всіх умов даної Оферти Замовником.

1.10. Технології дистанційного надання інформаційних послуг — надання інформаційних послуг дистанційно з використанням мережі Інтернет (повністю або частково).

1.11. Сайт Виконавця — веб-сторінка в мережі Інтернет, на якій розміщено цю Оферту, яка є офіційним джерелом інформування Замовника про Виконавця та послуги, що ним надаються.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ОПЛАТА ПОСЛУГ

2.1. Надання послуг за цим Договором здійснюється в рамках участі Замовника в онлайн-практикумі «Здорова постава — Здорова дитина», умови якого передбачені Правилами проведення практикуму (далі — Правила участі), що є невід'ємною частиною цього Договору.

2.2. Відповідно до умов цього Договору, Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги з організації доступу до інформаційних матеріалів (далі — Послуги). Замовник зобов'язується прийняти запитані послуги та оплатити їх.

2.3. Вартість і докладний опис Послуг, а також Правила опубліковані офіційно на Сайті Виконавця і є додатками до цієї Оферти.

2.4. Цей Договір, а також всі зміни та доповнення до нього є відкритими документами і опубліковані для загального відома на Сайті Виконавця.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТИ

3.1. Укладення договору на надання Послуг проводиться шляхом Акцепту Оферти на викладених у ньому умовах протягом дії терміну Акцепту.

3.2. Акцептом оферти, тобто беззастережним прийняттям Замовником умов цього Договору, є оплата Послуг та отримання Виконавцем відповідного платіжного документа, що підтверджує факт оплати.

3.3. Акцепт Замовником проводиться не пізніше дати початку Практикуму, встановленої Правилами, шляхом внесення коштів на рахунок Виконавця.

3.4. Здійснюючи акцепт цього Договору, Замовник гарантує, що ознайомлений, погоджується, повністю і беззастережно приймає всі умови Договору та Правил у тому вигляді, в якому вони викладені в тексті Договору та Правил.

3.5. Цей Договір не вимагає скріплення печатками і (або) підписання Сторонами, зберігаючи при цьому повну юридичну силу.

4. УМОВИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Послуги, зазначені в п. 2.1 даного Договору, надаються Замовнику дистанційно шляхом передачі Замовнику інформаційних матеріалів і проведення консультацій у порядку і на умовах, встановлених цією главою, а також за допомогою телекомунікаційної мережі Інтернет.

4.2. При намірі скористатися послугами Виконавця Замовник заповнює і відправляє на Сайті Виконавця Заявку із зазначенням достовірних персональних даних. При заповненні Заявки Замовник засвідчує, що безумовно і в повному обсязі приймає умови Оферти.

4.3. Замовник починає отримувати надавані Виконавцем Послуги після внесення Замовником коштів для оплати Послуг.

4.4. Після акцепту даної Оферти, так само як і внесення оплати за Послуги, Замовник отримує доступ до матеріалів Практикуму і в подальшому зобов'язується беззастережно приймати Послуги Виконавця, виконуючи поставлені завдання в порядку і строки, обумовлені цим Договором та інформацією на Сайті Виконавця, який є додатком до цього договору.

4.5. Взаємодія Сторін здійснюється через засоби доступу до матеріалів Практикуму. Замовник отримує завдання, рекомендації та роз'яснення Виконавця у відповідних розділах і самостійно визначає спосіб і час для їх виконання.

4.6. Послуги вважаються наданими належним чином і в повному обсязі за Договором з моменту отримання Замовником інформаційних матеріалів Виконавця.

4.7. Будь-які матеріали, отримані Замовником по електронній пошті або опубліковані на Сайті, призначені для приватного некомерційного використання. Замовник не має права копіювати, передавати, надсилати поштою і/або видавати матеріали з Сайту та інформаційних і/або аналітичних продуктів без письмового дозволу Виконавця, а також не має права використовувати їх для масового поширення.

4.8. Сторони визнають, що документи, надіслані за допомогою електронної пошти чи іншими електронними засобами зв'язку, мають юридичну силу, рівноцінну документам при звичайному паперовому документообігу.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Замовник має право: отримувати від Виконавця інформацію з питань організації та забезпечення належного надання послуг; вимагати належного і своєчасного надання Послуг Виконавцем; звертатися до Виконавця в письмовій формі з усіх питань, пов'язаних з наданням Послуг.

5.2. Замовник зобов'язується: погоджуючись з умовами цієї Оферти шляхом Акцепту, Замовник запевняє і гарантує Виконавцю, що вказав достовірні персональні дані та укладає договір Оферти добровільно, при цьому повністю ознайомився з умовами Оферти, розуміє предмет Оферти і характер наданих Послуг.

5.2.1. Замовник зобов'язується не використовувати інформацію, отриману від Виконавця, способами, здатними привести до нанесення збитку інтересам Виконавця.

5.2.2. Не допускати користування Послугами сторонніми особами, якщо інше прямо не передбачено положеннями даного Договору та Правилами надання відповідних Послуг.

5.3. Виконавець має право: включити Замовника в список поштової розсилки для подальшого поширення матеріалів по обраному курсу або для розсилки інших інформаційних матеріалів; припинити надання послуг Замовнику та припинити дію цього Договору в односторонньому порядку в разі порушення Замовником своїх зобов'язань; змінювати вартість Послуг та інші умови даної публічної Оферти без попереднього узгодження з Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов не менше ніж за 1 день до їх введення в дію; самостійно визначати форми і методи надання Послуг.

5.4. Виконавець зобов'язується: надати в повному обсязі і в строк інформаційні матеріали за цим Договором; інформувати Замовника про всі зміни в умовах надання послуг; надавати на запит Замовника доступ до інформації про надання послуг; використовувати всі особисті дані та іншу конфіденційну інформацію про Замовника тільки для надання Послуг, не передавати і не показувати третім особам документацію та інформацію про Замовника.

5.5. При оплаті замовлення банківською картою обробка платежу (включаючи введення номера карти) відбувається на захищеній сторінці процесингової системи, яка пройшла міжнародну сертифікацію. Це означає, що Ваші конфіденційні дані (реквізити карти, реєстраційні дані та ін.) не надходять до Виконавця, їх обробка повністю захищена. При роботі з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації PCI DSS, розроблений міжнародними платіжними системами Visa і MasterCard. Застосовувана технологія передачі даних гарантує безпеку операцій з банківськими картами шляхом використання протоколів SSL, Verified by Visa, Secure Code і закритих банківських мереж. При оплаті замовлення банківською картою повернення коштів здійснюється на карту, з якої був здійснений платіж.

5.6. Кожна Сторона даного Договору заявляє і гарантує, що вона має всі права і повноваження, необхідні для укладення цього Договору та повного виконання своїх зобов'язань за ним.

6. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

6.1. Повернення оплати за практикум допускається в наступних випадках:

6.1.1. Якщо протягом однієї календарної доби з моменту надання Замовнику доступу до програми Замовник направить Виконавцю на офіційну адресу заяву з вимогою повернути оплачену суму.

6.1.2. Внаслідок непрацездатності сервісу з доступом до матеріалів протягом більш ніж 14 календарних днів безперервно.

6.2. У разі відмови від Послуг відповідно до пункту 6.1.1 цієї Оферти Замовник направляє Виконавцю заяву на контактну електронну пошту Виконавця, вказану на Сайті або надіслану Замовнику після оформлення заявки, з вимогою повернути сплачену ним суму. Для здійснення повернення коштів Замовник повинен зберігати листи, відправлені електронною поштою Виконавцем, банком або платіжним агентом, що підтверджують факт оплати.

6.3. Повернення грошових коштів повинно бути здійснено не пізніше 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення Замовником вимоги про повернення грошових коштів.

6.4. Повернення грошових коштів здійснюється Виконавцем на банківську карту Замовника, з якої сталася оплата за програму.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до Договору та законодавства України.

7.2. Приймаючи умови цього Договору, Замовник розуміє, що Виконавець не несе ніяких ризиків щодо розуміння Замовником методичних рекомендацій, викладених в інформаційних і (або) аналітичних матеріалах. Всі методичні рекомендації та поради, викладені в матеріалах Виконавця, повинні бути застосовані Замовником виключно на власний розсуд. Всі ризики за наслідки застосування отриманої інформації в повній мірі несе Замовник.

7.3. Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання цього Договору в разі будь-якого неякісного функціонування обладнання, програмного забезпечення та каналів зв'язку, що знаходяться за межами ресурсів Сайту, викликаного технологічними причинами або діями/бездіяльністю третіх осіб.

7.4. Сукупна відповідальність Виконавця за договором Оферти по будь-якому позову або претензії щодо договору Оферти або його виконання обмежується сумою платежу, сплаченого Виконавцю Замовником за договором Оферти.

8. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього Договору внаслідок обставин надзвичайного характеру, які Сторони не могли передбачити або запобігти, а саме: пожежа, стихійне лихо, війна і військові дії всіх видів, цивільні і національні хвилювання, блокада транспорту, прийняття органами влади і управління актів, що перешкоджають виконанню умов цього Договору, та інші обставини, що знаходяться поза розумним контролем Сторони, а також збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах.

8.2. Сторона, яка потрапила під дію обставин непереборної сили, зобов'язана негайно, протягом 3 (трьох) робочих днів, у письмовій формі повідомити іншу Сторону про настання таких обставин.

8.3. У разі виникнення обставин непереборної сили термін виконання зобов'язань за цим Договором відсувається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини і їх наслідки. Якщо обставини непереборної сили будуть існувати понад 3 (трьох) місяців поспіль, будь-яка Сторона матиме право розірвати Договір в односторонньому порядку.

9. ІНШІ УМОВИ

9.1. Жодна із Сторін не може переуступити свої права та обов'язки за Договором третім особам.

9.2. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Оферти і/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін в Оферту такі зміни вступають в силу з моменту розміщення відповідного повідомлення на сайті.

9.3. Замовник погоджується і визнає, що внесення змін до Оферти тягне за собою внесення цих змін до укладеного і діючого між Замовником та Виконавцем Договору, і ці зміни вступають в силу одночасно з такими змінами в Оферті.

9.4. У разі відкликання Оферти Виконавцем протягом терміну дії Договору Договір вважається припиненим з моменту відкликання, якщо інше не обумовлено Виконавцем при відкликанні Оферти.

9.5. Договір може бути розірваний за згодою Сторін у будь-який час або з інших підстав, передбачених цією Офертою і/або чинним законодавством України.

9.6. Претензійний порядок вирішення спорів обов'язковий. Термін відповіді на претензію встановлений у 30 календарних днів з моменту її отримання.

9.7. У разі неможливості вирішення суперечок і розбіжностей шляхом переговорів їх врегулювання і розгляд проводиться в суді за місцем знаходження Виконавця, відповідно до чинного законодавства України.

9.8. Цей Договір припиняє свою дію після повного виконання Сторонами своїх зобов'язань згідно з Правилами.

10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Повне ім'я: Коваль Дар'я Костянтинівна

Статус: фізична особа — підприємець (ФОП)

Ідентифікаційний номер платника податків (ІПН): 2901104745

Юридична та фактична адреса: м. Одеса, вул. Кн. Володимира Великого, 84, кв. 18

Контактний телефон: +38 093 909 89 09

Електронна пошта: daryakoval80@gmail.com

Зв'язок із Виконавцем також можливий через контактні дані, зазначені на Сайті, або надіслані Замовнику після оформлення заявки.